21-07-2026 ore 14:23 | Rubriche
di redazione

Continuità assistenziale, la centrale unica

Da mercoledì 22 luglio sarà attiva la centrale unica di continuità assistenziale anche per il territorio dell'Asst di Crema. La novità, prevista nell'ambito di un percorso di riorganizzazione voluto da regione Lombardia,  impatta sulla gestione delle chiamate: da domani verranno gestite da una centrale unica, dove un operatore appositamente formato saprà raccogliere le opportune informazioni ed individuare il bisogno assistenziale. Il numero da contattare resta il 116117, gli orari del servizio rimangono invariati e gli ambulatori di continuità assistenziale continuano a svolgere regolarmente la propria attività. Il servizio di continuità assistenziale resterà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 20 alle ore 8 del mattino successivo e per l’intera giornata, 24 ore su 24, il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

 

Come funziona

Una volta effettuata la chiamata al 116117, in assenza del medico di assistenza primaria o del pediatra di libera scelta, i professionisti valutano la richiesta e possono gestire il bisogno da remoto, anche con il supporto della videochiamata, effettuando prescrizioni dematerializzate per terapie non differibili o di breve durata. Se viene riscontrata la necessità di una visita, orientano il cittadino verso l’ambulatorio di continuità assistenziale più vicino oppure attivano la visita domiciliare, con particolare attenzione ai pazienti fragili. Qualora, nel corso della valutazione, emergano elementi compatibili con un quadro di emergenza-urgenza, viene attivato il 118 oppure il cittadino viene orientato verso il pronto soccorso.